Diritto all’oblio
WeDU tratta i dati personali degli utenti registrati e delle segnalazioni inviate (nome, email, telefono e, per le segnalazioni, foto e posizione). Questa pagina spiega come esercitare i tuoi diritti ai sensi del GDPR, incluso il diritto alla cancellazione.
1. Cosa intendiamo per “diritto all’oblio”
Il diritto all’oblio (o diritto alla cancellazione) è sancito dall’Art. 17 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Consente a qualsiasi persona fisica di richiedere al titolare del trattamento la cancellazione dei propri dati personali, a patto che ricorra almeno uno dei seguenti motivi:
- I dati non sono più necessari rispetto alle finalità per cui erano stati raccolti.
- L’interessato revoca il consenso al trattamento.
- I dati sono stati trattati illecitamente.
- La cancellazione è necessaria per adempiere a un obbligo legale.
2. Dati che WeDU gestisce
La semplice navigazione del portale come visitatore non richiede la registrazione e comporta solo cookie tecnici necessari al funzionamento (vedi la Cookie Policy). Quando invece ti registri o invii una segnalazione, WeDU tratta i tuoi dati personali: nome, cognome, email, numero di telefono e, per le segnalazioni, la foto e la posizione. Sono questi i dati che puoi consultare, correggere, esportare o richiedere di cancellare.
Le segnalazioni visualizzate sul portale contengono solo categoria, posizione geografica approssimativa e stato. Non contengono né espongono mai dati personali del segnalante.
Se hai un account sull’applicazione mobile o sulla dashboard comunale, i tuoi dati sono trattati separatamente da Maiora Labs Srl in qualità di Titolare del Trattamento. Consulta la Privacy Policy dell’app per i dettagli.
3. Come esercitare il diritto
Sei autenticato come . Puoi richiedere la cancellazione direttamente da qui.
La cancellazione è definitiva. Avrai 30 giorni per annullare la richiesta tramite il link che ti invieremo via email prima che i dati vengano eliminati.
Per esercitare il diritto all’oblio puoi:
- Accedere al tuo account e usare il pulsante di cancellazione che comparirà in questa pagina
- Inviare una email a supporto@decorourbano.org con oggetto “Richiesta diritto all’oblio” dal tuo indirizzo email registrato
Indica il tuo nome, la natura dei dati di cui chiedi la cancellazione e, se disponibile, l’identificativo del tuo account o della segnalazione.
4. Tempi di risposta
Come previsto dall’Art. 12 del GDPR, daremo riscontro alla tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione. In casi di particolare complessità, questo termine può essere esteso di ulteriori 60 giorni, previa comunicazione tempestiva al richiedente con indicazione dei motivi del ritardo.
La risposta verrà fornita nella stessa modalità con cui è stata inviata la richiesta (email), salvo diversa indicazione dell’interessato.
5. Autorità di controllo
Hai sempre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente per il trattamento dei dati personali in Italia:
Piazza Venezia 11, 00187 Roma (RM)
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