Quando inviamo una PEC certificata a un comune non aderente, includiamo solo il contenuto della segnalazione e le foto già sfocate. Mai il tuo nome, la tua email, il tuo telefono.
Dal 2011
I tuoi dati, spiegati
senza giri di parole.
Niente clausole nascoste, niente tecnicismi. Solo cosa raccogliamo, perché lo facciamo e cosa puoi controllare in qualsiasi momento.
Dal 2011 raccogliamo segnalazioni di cittadini che vogliono migliorare le loro città. Per farlo abbiamo bisogno di alcuni tuoi dati, ma non di più del necessario: tu hai il diritto di sapere esattamente quali, perché e per quanto tempo.
Questa pagina non è la nostra privacy policy legale (la trovi a fondo pagina). È il modo in cui te la raccontiamo da persone, non da avvocati.
01
Cosa raccogliamo
Nome e cognome
Servono a firmare le tue segnalazioni davanti al comune. Una segnalazione anonima ha meno peso di una con nome e cognome di un cittadino reale.
È il tuo identificativo per accedere e il canale con cui ti diciamo se la tua segnalazione è stata presa in carico, risolta o respinta.
Numero di telefono
Lo usiamo solo per inviarti il codice OTP quando entri o quando fai operazioni sensibili. Mai per marketing, mai condiviso, nemmeno con il comune.
Comune di residenza
Ci permette di mostrarti le segnalazioni della tua zona e di indirizzare le tue al comune giusto.
Foto delle segnalazioni
Carichi tu quello che vuoi mostrare. Prima che la foto venga vista da chiunque, un sistema automatico sfoca volti e targhe.
Dispositivi connessi
Teniamo traccia del tipo di dispositivo e dell'ultimo accesso, così puoi accorgerti se qualcuno entra nel tuo account da un posto inatteso.
02
Chi può vedere i tuoi dati
Operatori del comune
Solo gli operatori del comune che hai selezionato vedono i tuoi dati di contatto, e solo per le segnalazioni che hai inviato a loro.
Team WeDU
Una piccola squadra interna accede ai dati per supporto, moderazione e sicurezza, sempre sotto vincolo di riservatezza.
Nessun altro
Non vendiamo, non cediamo, non condividiamo i tuoi dati con partner commerciali, reti pubblicitarie o analisti di terze parti.
03
Per quanto li conserviamo
Il tuo account
Finché lo usi. Quando smetti, sei tu a decidere quando cancellarlo.
Le tue segnalazioni
Restano collegate a te per 24 mesi dopo la chiusura, poi vengono anonimizzate: i dati urbani restano per statistiche pubbliche, i tuoi dati personali no.
Codici OTP
Eliminati nel momento esatto in cui li usi. Non restano da nessuna parte.
Sessioni dispositivi
Massimo 365 giorni. Dopo un anno di inattività quel dispositivo viene scollegato automaticamente.
04
I tuoi diritti
Già disponibile
Accesso ai tuoi dati
Scarica in qualsiasi momento un file con tutto quello che ci hai dato e tutto quello che hai prodotto.
Già disponibile
Rettifica
Hai cambiato email, numero o comune? Modifichi tutto da solo, senza dover chiedere a nessuno.
Già disponibile
Cancellazione
Chiedi la chiusura definitiva dell'account. Hai 30 giorni per ripensarci; dopo, i tuoi dati vengono rimossi senza possibilità di recupero.
Già disponibile
Portabilità
L'export è in JSON, un formato standard leggibile da qualsiasi macchina.
Già disponibile
Opposizione
Scrivici se ritieni che stiamo trattando un tuo dato in modo non corretto. Sospendiamo il trattamento mentre verifichiamo.
05 — Le nostre promesse
Cosa non facciamo mai
- Non vendiamo i tuoi dati. A nessuno. Mai.
- Non li usiamo per pubblicità: su WeDU non c'è un solo banner.
- Non ti tracciamo fra un sito e l'altro per profilarti.
- Non conserviamo le foto originali con i volti visibili: la versione non sfocata viene cancellata dopo l'elaborazione.
- Non passiamo il tuo numero di telefono al comune. Mai. Nemmeno se lo chiedono.
- Non usiamo i tuoi dati per addestrare modelli di intelligenza artificiale.
- Non ti chiediamo informazioni che non ci servono.
Hai una domanda?
Scrivici a dpo@maioralabs.it. Risponde una persona, non un bot, di solito entro 48 ore. E ricorda: non devi chiedere il permesso per esercitare i tuoi diritti. Puoi esportare, modificare o cancellare i tuoi dati adesso, dal tuo profilo, in autonomia.
Titolare del trattamento: Maiora Labs Srl — P. IVA 10964071004 — Sede Legale: Via Ostiense 30, Roma. Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda sul trattamento dei tuoi dati scrivi a dpo@maioralabs.it. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.