INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi del Regolamento Europeo n. 679/2016 e del Decreto Legislativo 196/2003 così come modificato dal Decreto Legislativo 101/2018

Il Regolamento Europeo n. 679/2016 GDPR e le leggi di armonizzazione degli Stati Membri, riconoscono ad ogni soggetto la tutela dei propri dati personali che siano oggetto di trattamento da parte di terzi, come espressione del rispetto della dignità umana e dei diritti e libertà fondamentali della persona.

Sulla base delle disposizioni delle norme europee ed interne in vigore, il trattamento dei dati dell’interessato verrà  effettuato nel pieno rispetto dei principi di liceità, correttezza, pertinenza, proporzionalità e trasparenza e di tutela della riservatezza, in conformità ai requisiti di legge.

Per “dato personale” si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile; per “Interessato” la persona che fornisce i dati; per “Titolare del trattamento” la persona, fisica o giuridica, che determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; per “Responsabile del Trattamento” la persona, fisica o giuridica, che tratta dati per conto del titolare; per “Destinatario” la persona, fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che riceve comunicazione di dati personali.

Maiora Labs S.r.l., in qualità di esercente il servizio “Decoro Urbano”, fruibile attraverso la piattaforma www.decorourbano.org, fornisce all’interessato le seguenti informazioni:

Titolare del trattamento dei dati è Maiora Labs S.r.l., via Ostiense 30, 00154, Roma (email: privacy@maioralabs.it – sito web: www.maioralabs.it).

I dati vengono acquisiti per le seguenti Finalità del trattamento:

  1. Registrazione ed identificazione dell’utente al servizio chiamato Decoro Urbano, fruibile attraverso il sito e la relativa app, finalizzato alla creazione di un canale diretto di comunicazione tra gli utenti che desiderino segnalare una certa problematica e gli Enti Pubblici e Privati di competenza affiliati alla piattaforma, qualificati in questa sede come Destinatari dei dati;
  2. Contatto con l’utente e relativo supporto alla risoluzione di problematiche inerenti al suddetto servizio;
  3. Comunicazione a soggetti terzi solo se strumentale all’esecuzione del servizio;
  4. Elaborazione di statistiche, in forma anonimizzata;
  5. Eventuali adempimenti obblighi di legge;
  6. Comunicazione di future iniziative commerciali e/o erogazione di nuovi servizi da da parte di Maiora Labs S.r.l. attraverso registrazione alla newsletter; tali comunicazioni potranno essere effettuate con modalità automatizzate (via e-mail, via sms/MMS) o tradizionali (via fax, attraverso posta cartacea e/o l’uso del telefono con operatore).L’attività di marketing implica anche la dimensione di analisi e reportistica connessa ai sistemi di comunicazione promozionale, come ad esempio, il rilevamento del numero delle e-mail aperte, dei click effettuati sui link presenti all’interno della comunicazione, la tipologia del dispositivo utilizzato per leggere la comunicazione ed il relativo sistema operativo. Per le finalità di marketing qui descritte. Il Titolare raccoglie un unico consenso fermo restando il diritto dell’interessato ad opporsi al trattamento eseguito con i mezzi indicati in qualunque momento, attraverso richiesta scritta indirizzata alla casella mail privacy@maioralabs.it.
  7. Profilazione basata su caratteristiche geografiche  o comportamenti conseguenti a scelte effettuate sul sito finalizzata esclusivamente a confezionare comunicazioni commerciali mirate, attraverso algoritmi e logiche non invasive, quali la definizione in aggregato di macrocategorie, senza invece adottare criteri di integrazione dati penetranti e di dettaglio (cd. profilazione “incrociata”), e limitando i tempi di conservazione dei dati a 12 mesi, fatta salva la possibilità, per l’utente, di revocare il consenso anche prima.
  8. Comunicazioni dei dati personali e del profilo dell’utente ottenuto ad aziende partner di Maiora Labs S.r.l., sempre allo scopo di fornire servizi o promozioni personalizzate.

Le basi giuridiche del trattamento afferiscono all’erogazione del servizio “Decoro Urbano” e, per le finalità ai punti 3, 6, 7, 8, il consenso dell’interessato da esercitare, nel caso di minori che non abbiamo compiuto 14 anni, da un genitore oppure da un esercente la responsabilità genitoriale.

I dati personali trattati sono i seguenti

  • dati identificativi (nome, cognome, indirizzo mail).
  • coordinate GPS inviate dal dispositivo al momento della segnalazione
  • dati inviati attraverso l’interazione con social network e piattaforme esterne (Facebook, Vimeo, Youtube), qualora l’interessato abbia rilasciato specifico consenso preliminare
  • segnalazioni effettuate
  • dati di utilizzo del sito, acquisiti automaticamente dalla piattaforma, come ad esempio gli indirizzi IP, i nomi di dominio in entrata verso il sito, gli indirizzi delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto,etc. Tali  dati vengono vengono memorizzati nei server dell’hosting provider  e vengono trattati in modalità anonimizzata, per elaborare statistiche aggregate sull’uso dell’applicativo, per monitorarne il corretto funzionamento, e per l’eventuale accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito web esercente il servizio “Decoro Urbano”.
  • Cookie: Il sito utilizza stringhe di testo di piccole dimensioni che vengono inviati al browser dell’utente per essere poi ritrasmessi agli stessi siti mittenti alla successiva visita del medesimo utente, e gestirne l’autenticazione e il profilo di accesso. Nel corso della navigazione, l’utente può ricevere sul suo terminale anche cookie inviati da siti o da web server diversi (chiamati “terze parti”), sui quali possono risiedere alcuni elementi (immagini, mappe, link, etc.) presenti sul sito che l’utente sta visitando. L’utente al primo accesso ha la possibilità di dare un consenso selettivo all’ installazione o meno dei cookie disponibili in base ad una Cookie Policy (mettere il link), contenente tutte le informazioni rilevanti per prendere una decisione consapevole.

I dati suddetti sono trattati attraverso le seguenti modalità:

  • creazione di un’area personale dell’utente sul sito, attraverso cui sia possibile esercitare direttamente il diritto l’accesso, di modifica, di portabilità, di cancellazione;
  • trattamento attraverso sistemi informativi e informatici, anche in forma anonimizzata e aggregata.

I dati sono trattati da operatori interni autorizzati dal Titolare, o Responsabili appositamente nominati, nel rispetto di misure tecnico-organizzative idonee a garantire la sicurezza del trattamento e il rispetto del quadro normativo vigente.

I dati sono trattati presso le sedi operative di Maiora Labs S.r.l.. In qualche caso, per motivi tecnici, potrebbero essere archiviati in server localizzati in un paese fuori dall’Unione Europea, purchè ritenuto adeguato a garantire il rispetto dei principi sanciti dal Regolamento da una decisione della Commissione Europea.

I dati saranno conservati per tutto il tempo necessario a garantire l’erogazione del servizio “Decoro Urbano” e la gestione della segnalazione. Qualora egli decidesse di cancellare il profilo, tutte le precedenti segnalazioni vengono mantenute, senza tuttavia la possibilità di risalire all’autore.

I dati acquisiti per le finalità al punto 6 vengono mantenuti per 24 mesi, fatta salva la possibilità per l’interessato di revocare il proprio consenso anche prima.

I dati acquisiti per le finalità ai punti 7, 8 vengono mantenuti per 12 mesi, fatta salva la possibilità per l’interessato di revocare il proprio consenso anche prima.

Il conferimento dei dati ai punti 1, 2, 3, 5, 6, 7, 8 è facoltativo ma il mancato, inesatto conferimento, anche parziale, dei dati ai punti 1, 2, 3, 5, da parte dell’interessato comporta l’impossibilità per Maiora Labs S.r.l di erogare e, per l’interessato di fruire, il servizio “Decoro Urbano”. Il conferimento dei dati al punto 4 è implicito nell’uso dei protocolli di comunicazione tramite Internet.

L’assenza di consenso al trattamento dei dati ai punti 6,7,8 non pregiudica l’erogazione del servizio.

I Dati Personali sono comunicati a specifici soggetti considerati destinatari di tali dati personali.:

  • le pubbliche amministrazioni, gli enti e tutti i soggetti, pubblici e privati, che aderiscono al servizio cui sono dirette le segnalazioni, allo scopo di erogare il servizio stesso.
  • Gli enti o soggetti pubblici o privati cui i destinatari dovranno comunicare i dati al fine dare seguito alla procedura di segnalazione;

Se richiesto da un obbligo di legge o per finalità di polizia, volte alla repressione dei reati, i dati personali potranno essere comunicati ad enti pubblici o all’autorità giudiziaria.

Qualora l’interessato abbia rilasciato specifico consenso, i dati saranno comunicati ad aziende partner di Maiora Labs S.r.l, per finalità commerciali. 

L’interessato potrà in ogni momento chiedere e ottenere l’esercizio dei propri diritti, così come previsti dal Regolamento EU sopra citato attraverso una richiesta indirizzata alla seguente casella mail: privacy@maioralabs.it .

In particolare:

  1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. L’interessato ha anche diritto di ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali.
  2. L’interessato ha diritto di ottenere maggiori informazioni sui contenuti di questa informativa, in particolare l’indicazione:
    • dell’origine dei dati personali;
    • delle finalità e modalità del trattamento;
    • della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
    • degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili;
    • dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati al momento dell’erogazione del servizio.
  1. L’interessato ha diritto di ottenere:
    • l’aggiornamento, la rettifica dei dati;
    • la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati che avvenga in violazione di legge;
    • la comunicazione delle variazioni ai terzi ai quali le precedenti informazioni erano state comunicate qualora  tale comunicazione non comporti uno sforzo sproporzionato da parte del titolare.
  1. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte al trattamento dei dati che lo riguardano.
  2. L’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo (Garante).